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  • 发布时间:2018-06-25 15:25:00
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  自全市开展“只跑一次”改革工作以来,松原市人社局按照“以时间节点清晰、任务清晰、操作清晰为基础,提出就要做到,承诺就要完成”的任务目标,为确保“只跑一次”改革落到实处,领导小组高度重视,任务推进组迅速行动,临改办积极作为,并按照吉林省人社厅、松原市政府序时要求、时间节点,圆满地完成阶段性任务目标,取得了初步成效。

  “小组”助力,精心谋划部署

  在成立人社局领导小组和任务推进小组的基础上,松原市人社局抽调骨干力量,设立临时办公室(临改办)和联络小组,专门负责“只跑一次”改革统筹、协调、联络、汇总等工作。每位成员各司其职,分工明确,发挥作用最大化,实现“事事有人做,人人有事做”,在时间紧、任务重的情况下,提高整体效率,确保各项工作扎实推进。

  “会议”助力,抓好工作落实

  领导小组先后召开各分管局长和科长的汇报会,就改革具体问题作出重要指示。临改办多次召开工作部署推进会,加快办事手册和办事指南步伐,建立了每项工作“碰头”制,及时协调研究解决推进过程中遇到的困难和问题。通过分解任务,明确时间节点和工作要求,层层压实责任,环环协同配合,积极营造“上下共推、左右共管”的良好工作局面。

  “方案”助力,促进提速增效

  结合部门实际,制定了《松原市人力资源和社会保障局全面推进“只跑一次”改革实施方案》,实施方案中的重点改革任务与吉林省人社厅完全一致,按照松原市工作方案部署,在配套改革任务中增加了第4项:“全面梳理群众和企业办理‘一件事’清单”。实施方案已经人社局党组会议研究,并通过,现已印发至人社局科(室)、单位及县(市、区)人社局。

  “通知”助力,推动改革落地

  领导小组从办事群众及企业角度出发,本着简化程序、换位思考、言简意赅、清晰易懂的思路,以“好”的标准为切入点,就确认清单、听取汇报、制定指南、做好告知等工作,先后印发了五个《通知》。经全面协同推进,目前形成《松原市人社局“只跑一次”改革第一批事项办理流程、提交材料告知表》,已通过人社局网站、公众号,及局机关、就业、人才、医保LED显示屏进行公布,同时启用了《群众和企业到市人社局办事未办成情况记录单》,夯实材料基础。

  “宣传”助力,加快全面覆盖

  为了不断增强群众和企业的知晓率、获得感,充分利用报纸、互联网和新媒体广泛宣传,正确引导社会预期,积极回应社会关切。此项工作得到省文明办网站(文明要闻)及微信公众号、松原政府网站、松原日报、松原晨讯连续报道。不断加强信息反馈和沟通,做到每周五及时、准确向松原市跑改办上报工作进展。同时,松原市人社局网站、微信公众号不定期进行推送。

  “考核”助力,坚持正向激励

  为了检验、监督“只跑一次”改革成果,结合松原人社局实际,制定了《松原市人力资源和社会保障局“只跑一次”改革考核暂行办法》,设立“只跑一次”改革单项奖,建立及时通报制度,发现问题严肃处理。考核采取“特派员”对公布事项进行督查考核,通过观察体验式、陪办手续式、代办手续式等多种方法,检验告知是否到位、服务态度是否满意、办结效率快慢等。

  (松原市人社局供稿)

  • 责任编辑:王京